Android – Utilisez le panneau de file d'attente dans l'application ES
Découvrez comment afficher des informations importantes sur la file d'attente dans laquelle vous vous trouvez à l'aide de l'outil Panneau de file d'attente dans l'onglet Navigateur.
Written by Val Campos
Updated at October 31st, 2023
Afficher le panneau de file d'attente
L'une des fonctionnalités utiles offertes par l'application ES est le panneau de file d'attente .
Grâce à cet outil, vous pouvez…
- Afficher votre numéro de poste à 7 chiffres (1)
- Vérifiez les files d'attente d'appels dans lesquelles vous vous trouvez (2) .
- Regardez votre statut actuel (3) dans la file d'attente.
- Ajustez votre statut (4) dans la file d'attente.
- Afficher le nombre d' appels en attente (5) .
- Modifiez la mise en page (6) du panneau de file d'attente.
- Actualisez (7) le panneau de file d’attente pour vérifier les modifications éventuelles.
Cet outil peut être consulté sur le navigateur 
languette.
Ajuster la vue du panneau de file d'attente
Si nécessaire, appuyez sur la touche Mise en page 
pour passer à la vue horizontale du panneau de file d'attente.
Appuyez sur la mise en page appuyez à nouveau sur le bouton pour revenir à la vue verticale du panneau de file d'attente.
Changer votre statut de file d'attente
L'application ES peut être utilisée pour ajuster votre statut actuel en fonction de la file d'attente dans laquelle vous êtes présent. Pour ce faire…
- Accédez au navigateur languette.
- Appuyez sur l'une des cases à côté du statut sous lequel vous souhaitez apparaître.
✔ Lorsqu'un statut a été sélectionné, la case changera pour indiquer qu'il est actif comme ceci :
