Enswitch - Téléchargez vos vœux de vacances sur la page des sons
Découvrez comment télécharger des messages de vacances sur la page Sons pour permettre à ces fichiers audio d'être facilement utilisés par différentes fonctions.
Télécharger des fichiers sonores de vacances
À tout moment, vous pouvez télécharger des messages de vacances sur la page Sons pour permettre aux utilisateurs de sélectionner et d'utiliser facilement ce fichier audio pour des fonctionnalités telles que leurs propres boîtes aux lettres ou menus IVR.
Pour télécharger un message de vacances sur la page Sons…
- Accédez à Fonctionnalités → Sons .
- Dans la page Fichiers son , cliquez sur le bouton Nouveau >> .
- Dans la section Paramètres son de la page Nouveau son , renseignez les informations suivantes :
- * Nom - Donnez au fichier son un nom unique .
- Description - Si nécessaire, ajoutez une note sur ce fichier son qui s'affichera avec le nom du fichier son.
- * Fichier .wav à télécharger - Sélectionnez et téléchargez un fichier audio .wav depuis votre PC pour l'utiliser comme message de vacances.
DANGER : Le fichier audio doit être au format .WAV, monocanal et au format 8000 Hz pour être correctement lu dans le système téléphonique.
Pour convertir votre fichier audio, utilisez ce site Web pratique :
G711.org - Convertisseur de fichiers téléphoniques
Lorsque vous utilisez ce site Web pour convertir le fichier, sélectionnez l'option « Définition standard » pour le format de sortie .Exemple de messages d'accueil par synthèse vocale pour les jours fériés aux États-Unis
Si vous n'avez pas les moyens d'enregistrer un message d'accueil pour les vacances, vous pouvez utiliser l'un de ces exemples de messages de vacances à la place.
Cliquez sur les boutons ci-dessous pour télécharger et écouter ces exemples de salutations créées à l'aide de la synthèse vocale.
Ne mentionnez pas laisser de message
Si vous acheminez les appels pendant les vacances vers une boîte aux lettres pour permettre aux appelants de laisser un message vocal, il peut être préférable de ne pas demander aux appelants de laisser un message pendant les vacances. Avoir à la fois un message de vacances et une mention de message d'accueil dans une boîte aux lettres peut semer la confusion chez certains appelants.
Si votre boîte aux lettres demande déjà aux appelants de laisser un message, n'hésitez pas à utiliser ces messages d'accueil ci-dessous.
✔ Ces messages d'accueil de vacances sont utiles pour les fonctions, telles qu'un standard automatique de vacances ou un menu IVR, qui acheminent les appelants vers le numéro de téléphone d'un service de réponse ou vers une boîte aux lettres dotée de son propre message d'accueil .
Voeux de vacances génériques
Si vous préférez que le message utilisé ne mentionne pas le nom de la fête, vous pouvez télécharger et utiliser ce message d'accueil :
Exemple de voeux de vacances
✔ L'utilisation de ce message d'accueil peut vous aider à éviter d'avoir à penser à changer le message d'accueil pour chaque jour férié.
Nouvelles années
Exemple de voeux pour le réveillon du Nouvel An
Noël
Si vous préférez que votre message de Noël dise « Joyeux Noël », vous pouvez télécharger et utiliser ce message de vœux :
Exemple de voeux de joyeux Noël
Si vous préférez que votre message de Noël dise « Joyeuses fêtes », vous pouvez télécharger et utiliser ce message d'accueil :
Action de grâces
Exemple de voeux de Thanksgiving
Fête du travail
Exemple de voeux pour la fête du Travail
Jour du Souvenir
Exemple de voeux pour le Memorial Day
Jour de l'indépendance
Si vous souhaitez que votre message pour le Jour de l'Indépendance dise « 4 juillet », vous pouvez télécharger et utiliser ce message d'accueil :
Si vous souhaitez que votre message du Jour de l'Indépendance dise « Jour de l'Indépendance », vous pouvez télécharger et utiliser ce message d'accueil :
Exemple de voeux pour le Jour de l'Indépendance
Mentionner Laisser un message
Si vous utilisez ces messages d'accueil pour une boîte aux lettres de vacances ou comme message d'accueil pour la boîte aux lettres d'un utilisateur, vous pouvez télécharger et utiliser ces messages de vacances. Ces vœux de vacances ci-dessous demandent aux appelants de laisser un message .
✔ Ces vœux de vacances sont utiles pour les boîtes aux lettres de vacances .
Si vous souhaitez remplacer le message d'accueil de la boîte aux lettres d'un utilisateur par un message de vacances , ces messages d'accueil peuvent également être utilisés.
Voeux de vacances génériques
Si vous préférez que le message utilisé ne mentionne pas le nom de la fête, vous pouvez télécharger et utiliser ce message d'accueil :
Exemple de voeux de vacances
✔ L'utilisation de ce message d'accueil peut vous aider à éviter d'avoir à penser à changer le message d'accueil pour chaque jour férié.
Nouvelles années
Exemple de voeux pour le réveillon du Nouvel An
Noël
Si vous préférez que votre message de Noël dise « Joyeux Noël », vous pouvez télécharger et utiliser ce message de vœux :
Exemple de voeux de joyeux Noël
Si vous préférez que votre message de Noël dise « Joyeuses fêtes », vous pouvez télécharger et utiliser ce message d'accueil :
Action de grâces
Exemple de voeux de Thanksgiving
Fête du travail
Exemple de voeux pour la fête du Travail
Jour du Souvenir
Exemple de voeux pour le Memorial Day
Jour de l'indépendance
Si vous souhaitez que votre message pour le Jour de l'Indépendance dise « 4 juillet », vous pouvez télécharger et utiliser ce message d'accueil :
Si vous souhaitez que votre message du Jour de l'Indépendance dise « Jour de l'Indépendance », vous pouvez télécharger et utiliser ce message d'accueil :
- Cliquez sur le bouton Enregistrer .
✔ Vous aurez désormais un message d'accueil qui pourra facilement être sélectionné comme message pour toutes les fonctions qui en ont besoin.