Bloquer un numéro de téléphone - Enswitch
Apprenez à bloquer les numéros de téléphone indésirables ou inconnus à l'aide de votre plateforme Web Enswitch.
Written by Adrian Angwenyi
Updated at October 31st, 2023
Configurer les appels d'un appelant pour raccrocher
Pour empêcher un numéro de téléphone d'appeler, la plate-forme Web Enswitch peut être utilisée pour définir un itinéraire spécial qui raccroche les appels d'un certain numéro de téléphone.
Pour faire ça…
- Accédez à Fonctionnalités → Numéros .
- Dans la liste Numéros , sélectionnez le numéro de téléphone pour lequel un appelant doit être bloqué.
✓ Cela fera apparaître la page des paramètres du numéro .
- Faites défiler jusqu'à la section Itinéraires des appelants .
- Cliquez sur le bouton Ajouter un itinéraire d'appelant .
✓ Cela fera apparaître la page des paramètres d'itinéraire de l'appelant .
- Dans la zone Préfixe du numéro de l'appelant , saisissez le numéro à bloquer .
- Si nécessaire, vous pouvez ajouter une description facultative.
Astuce : « Télévendeur bloqué » et « [Caller ID] bloqué » sont généralement ajoutés comme descriptions.
- Dans la liste déroulante Transférer les appels correspondants vers, sélectionnez Raccrocher l'appel .
✓ Une fois terminé, le numéro apparaîtra dans vos itinéraires d'appel, confirmant que les appels provenant de ce numéro de téléphone seront automatiquement raccrochés.
