Conférences téléphoniques

À l'aide de votre application SpectrumVoIP ES, vous pouvez ajouter plus de personnes à un appel actif pour former une conférence téléphonique.

Établir une conférence téléphonique

Appuyez sur Ajouter un appel pour ajouter plus de personnes à un appel actif sous la forme d'une conférence téléphonique.

Pour former une conférence téléphonique :

1. Sur l'écran d'appel, appuyez sur Ajouter un appel bouton.
   

   Astuce rapide : appuyez sur Retour à l'appel pour annuler l'ajout d'un nouveau participant.
2. Utilisez le clavier pour composer le poste ou le numéro de téléphone de l'autre partie.
   

   ✔ Le premier appel sera mis en attente pendant que le deuxième correspondant est appelé.
3. Appuyez sur Rejoindre lorsque le deuxième destinataire répond à l'appel.
4. Pour ajouter d'autres personnes, répétez les étapes 1 à 3 .
5. Pour rejeter une conférence téléphonique, appuyez sur le bouton Terminer l'appel .

Gérer une conférence téléphonique

Pendant que vous avez une conférence téléphonique active, vous avez la possibilité de…

1. Utilisez le clavier DTMF .
2. Mettez tous les participants en attente .
3. Enregistrez la conférence téléphonique.
4. Ajoutez plus de participants .
5. Divisez l’appel en appels distincts.
6. Effectuez un transfert surveillé .
7. Mettez fin à la conférence téléphonique .

Pour afficher et gérer chaque participant à la conférence téléphonique…

1. Appuyez sur l' icône Groupe d'appel qui affiche le nom/les numéros des participants.
   
2. Cela montrera à chaque participant.
   
3. Appuyez sur le nom ou le numéro d'un participant pour passer à une vue uniquement de son appel.
4. Appuyez sur les informations à côté d'un participant pour afficher les informations sur son appel.
   
5. Appuyez sur la bannière du groupe d'appels pour revenir à la conférence téléphonique elle-même.
   

Diviser une conférence téléphonique

Lors d'une conférence téléphonique, vous pouvez diviser la conférence en appels séparés en appuyant sur le bouton Diviser. bouton. Pensez à utiliser cette fonctionnalité lorsque certains destinataires de l'appel souhaitent quitter la conférence ou avoir une conversation privée avec l'appelant.

Pour diviser une conférence téléphonique :

1. Lors d'une conférence téléphonique active, sélectionnez le partage bouton.
2. Touchez l' interrupteur et choisissez le participant à supprimer de la conférence.
   

   Astuce rapide : pour former à nouveau une conférence téléphonique à partir d'appels séparés, appuyez sur le bouton Rejoindre. sur l'écran d'appel.